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Probleme mit der Installation/Funktion des PDF-Druckers

In einigen Fällen kam es zu Problemen mit dem ELO-PDF-Drucker: Dieser ließ sich nach einem Update/Betriebssystemwechsel nicht installieren oder funktionierte nicht mehr. Sollten Sie dasselbe Verhalten erleben: Dafür steht im ELOoffice-10-Downloadbereich jetzt der neue ELO PDF Drucker zur Verfügung, den Sie nach dem Herunterladen ganz normal installieren können.

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Wichtige Informationen bei der Installation der Testversion

1. Vor der Installation Unabhängig davon, ob Sie ELOoffice zunächst nur testen oder ob Sie ELOoffice direkt in der Vollversion installieren möchten, benötigen Sie dazu zunächst den Download der Testversion. Für den Download der Testversion registrieren Sie sich dazu unter folgendem Link: https://elooffice.elo.com/testversion.html Über den Button „ Jetzt registrieren“ erstellen Sie dabei ein Konto zum […]

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Probleme bei der Anzeige von pdf Dokumenten

Sollten Sie ein Problem mit der Darstellung von PDFs in ELOoffice 10/10.5 haben, so stellen Sie zur Problembehebung bitte sicher, dass die Option „Anmerkungen auf PDFs“ gesetzt wird: Dazu gehen Sie im ELO-Programm links oben auf den ELO-Reiter, danach auf den Punkt „Konfiguration“: Nun gehen Sie auf den zweiten Reiter („Anzeige“) und setzen dort im […]

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Betreten von ELOoffice nicht möglich – Überprüfen der Pfade in der Windows-Registry bis einschließlich Windows 10

Um den Pfad für das Archivdata-Verzeichnis zu korrigieren, ist es notwendig, in der Registry von Windows nachzusehen (nachdem Sie sich den korrekten Windows-Pfad mittels Windows-Explorer angesehen/kopiert haben): Rufen Sie zunächst das Programm regedit auf (Um den Registry-Editor in Windows 10 zu starten, drücken Sie bitte die Tastenkombination [Win-Logo]+[R], danach tippen Sie einfach den Befehl regedit ein und […]

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Das Update zu ELOoffice 10.50.004 steht bereit

Es ist soweit: Besonders für Nutzer von Microsoft Office 2016 lohnt sich das aktuelle Update. Hier einige der Neuerungen: – Neuer Schalter: Dank des neuen Schalters „Mailversand mit Outlook“ können beim Einsatz von Outlook 2016, 64bit, e-Mails aus dem Archiv über die COM-Schnittstelle von Outlook verschickt werden. Ist der Schalter nicht gesetzt, können mit dieser […]

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Drag’n’Drop aus Outlook 2016 (64-bit) wird nicht mehr unterstützt

Aus gegebenem Anlaß möchten wir darauf hinweisen, daß aus technischen Gründen das direkte Drag’n’Drop aus Outlook 2016 (64-bit-Version) nach ELOoffice nicht unterstützt wird. In der Praxis wird beim Ziehen ins ELO-Fenster dieses „Verboten“-Symbol erscheinen: . Workaround: Legen Sie das Outlook-Dokument zunächst auf dem Desktop oder in einem anderen Windows-Ordner ab. Von dort aus ist eine […]

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Übertragung der Konfiguration des ELO Connectors

Die Konfiguration des „fertigen“ ELO-Connectors können Sie wie folgt auf einen anderen PC übertragen: Bitte gehen Sie dazu an den Arbeitsplatz, an welchem sich der fertig konfigurierte Connector befindet und kopieren Sie die ELOCONNECTOR.INI-Datei aus dem Pfad C:\Users\User\AppData\Roaming\ELOCONNECTOR auf einen USB-Stick oder geben Sie diese in einem Share für einen weiteren Arbeitsplatz frei. Nun gehen […]

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Anleitung: Aktivierung

sobald Sie die ELOoffice 10 Version installiert haben, werden Sie beim ersten Start des Programms nach der Aktivierung gefragt. Sobald Sie die Aktivierung ausgelöst haben, können Sie mit der Vollversion von ELOoffice arbeiten. Bitte achten Sie Folgendes: Für jeden weiteren Arbeitsplatz, auf dem die ELOoffice Vollversion genutzt werden soll, wird eine zusätzliche Seriennummer benötigt. Die […]

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Anleitung: Registrierung

damit Sie den ELOoffice Support nutzen können und auch den Zugriff zum Downloadbereich erhalten, müssen sich erst einmal mit Ihrer ELOoffice 10 Seriennummer registrieren. Um sich erfolgreich zu registrieren, gehen Sie in Ihrem ELOoffice Programm links oben auf den ELO Button und dann auf den Punkt „ELOoffice registrieren“. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine automatisch […]

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Wichtiger Hinweis zu Adobe Acrobat Pro DC

Mit der Version Acrobat Pro DC kommt es u.U. im Zusammenwirken mit ELOoffice zu Abstürzen und weiteren Problemen. Wir möchten deshalb darauf hinweisen, daß diese Version des Adobe Acrobat von uns nicht unterstützt wird – ein Support ist uns leider diesbezüglich nicht möglich. Abhilfe: Die Installation eines anderen PDF-Readers als Standardviewer für PDFs konnte in […]

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