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Betreten von ELOoffice nicht möglich – Überprüfen der Pfade in der Windows-Registry bis einschließlich Windows 10

Um den Pfad für das Archivdata-Verzeichnis zu korrigieren, ist es notwendig, in der Registry von Windows nachzusehen (nachdem Sie sich den korrekten Windows-Pfad mittels Windows-Explorer angesehen/kopiert haben): Rufen Sie zunächst das Programm regedit auf (Um den Registry-Editor in Windows 10 zu starten, drücken Sie bitte die Tastenkombination [Win-Logo]+[R], danach tippen Sie einfach den Befehl regedit ein und […]

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Das Update zu ELOoffice 10.50.004 steht bereit

Es ist soweit: Besonders für Nutzer von Microsoft Office 2016 lohnt sich das aktuelle Update. Hier einige der Neuerungen: – Neuer Schalter: Dank des neuen Schalters „Mailversand mit Outlook“ können beim Einsatz von Outlook 2016, 64bit, e-Mails aus dem Archiv über die COM-Schnittstelle von Outlook verschickt werden. Ist der Schalter nicht gesetzt, können mit dieser […]

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Drag’n’Drop aus Outlook 2016 (64-bit) wird nicht mehr unterstützt

Aus gegebenem Anlaß möchten wir darauf hinweisen, daß aus technischen Gründen das direkte Drag’n’Drop aus Outlook 2016 (64-bit-Version) nach ELOoffice nicht unterstützt wird. In der Praxis wird beim Ziehen ins ELO-Fenster dieses „Verboten“-Symbol erscheinen: . Workaround: Legen Sie das Outlook-Dokument zunächst auf dem Desktop oder in einem anderen Windows-Ordner ab. Von dort aus ist eine […]

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Übertragung der Konfiguration des ELO Connectors

Die Konfiguration des „fertigen“ ELO-Connectors können Sie wie folgt auf einen anderen PC übertragen: Bitte gehen Sie dazu an den Arbeitsplatz, an welchem sich der fertig konfigurierte Connector befindet und kopieren Sie die ELOCONNECTOR.INI-Datei aus dem Pfad C:\Users\User\AppData\Roaming\ELOCONNECTOR auf einen USB-Stick oder geben Sie diese in einem Share für einen weiteren Arbeitsplatz frei. Nun gehen […]

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Anleitung: Aktivierung

sobald Sie die ELOoffice 10 Version installiert haben, werden Sie beim ersten Start des Programms nach der Aktivierung gefragt. Sobald Sie die Aktivierung ausgelöst haben, können Sie mit der Vollversion von ELOoffice arbeiten. Bitte achten Sie Folgendes: Für jeden weiteren Arbeitsplatz, auf dem die ELOoffice Vollversion genutzt werden soll, wird eine zusätzliche Seriennummer benötigt. Die […]

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Anleitung: Registrierung

damit Sie den ELOoffice Support nutzen können und auch den Zugriff zum Downloadbereich erhalten, müssen sich erst einmal mit Ihrer ELOoffice Seriennummer registrieren. Um sich erfolgreich zu registrieren, gehen Sie in Ihrem ELOoffice Programm links oben auf den ELO Button und dann auf den Punkt „ELOoffice registrieren“. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine automatisch generierte […]

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Wichtiger Hinweis zu Adobe Acrobat Pro DC

Mit der Version Acrobat Pro DC kommt es u.U. im Zusammenwirken mit ELOoffice zu Abstürzen und weiteren Problemen. Wir möchten deshalb darauf hinweisen, daß diese Version des Adobe Acrobat von uns nicht unterstützt wird – ein Support ist uns leider diesbezüglich nicht möglich. Abhilfe: Die Installation eines anderen PDF-Readers als Standardviewer für PDFs konnte in […]

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Das Update auf Version 10.50.002 ist da!

Dieses versionsinterne Update sollten Sie unbedingt einspielen – es bringt folgende Anpassungen mit: Neu eingescannte PDF-Dokumente können dank einer Optimierung des Vorgangs jetzt noch problemloser in den Volltext aufgenommen werden. Ein betriebssystembedingtes Problem wurde erkannt und korrigiert: Endet die Kurzbezeichnung eines Orders, der per MobileConnector mit dem Filesystem synchronisiert werden soll, mit einem „.“, also […]

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ELO QuickScan: Die neue App zum mobilen Erfassen von Dokumenten

Seit kurzem ist die neue Version ELOoffice 10.5 für Sie erhältlich. Kennen Sie schon eines der Highlights der neuen Version – die App ELO QuickScan? Mit ELO QuickScan wird Ihr Smartphone zum Scanner: Erfassen Sie Dokumente mobil von unterwegs und übertragen Sie diese direkt von Ihrem Smartphone an ELOoffice 10.5. Dafür benötigen Sie nur drei […]

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Gelöst in ELOoffice 10.5: Auf einigen Systemen gelang die Anzeige von Microsoft-Office-Dokumenten nicht

In einigen Fällen kommt es aufgrund besonderer Hard-/Softwarekonstellationen zu Problemen der Anzeige von Microsoft-Office-Dokumenten in ELOoffice. ELOoffice 10.5 stellt zur Lösung dieses Problems eine neue Option zur Verfügung: Unter ELO – Konfiguration – Anzeige finden Sie die neue Einstellung „Preview-Handler“ vor, mit der die Anzeige nun funktionieren sollte (Hinweis: Wenn die Anzeige der Microsoft-Office-Dokumente mit […]

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