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Aktivierung wird in ELOoffice 10 nicht akzeptiert

Da ELOoffice 10 – als erste ELOoffice-Version überhaupt – eine spezielle Aktivierung benötigt, ist für die vollständige Einrichtung des Programms ein zusätzlicher Schritt notwendig. Das sich daraus ergebende Problem: Unter bestimmten Voraussetzungen kann es dazu kommen, dass die Aktivierung trotz mehrfacher Versuche nicht komplett abgeschlossen wird und die Aufforderung zur Aktivierung beim ELOoffice-Neustart erneut erscheint.   […]

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Die Darstellung von MS-Office-Dokumenten funktioniert nicht in ELOoffice 9 bzw. ELOoffice 10 bei Nutzung von Microsoft Office 2013

Bei manchen PC-Systemen kann es vorkommen, dass bei Verwendung von MS Office 2013 die OLE- und OCX-Schnittstellen nicht korrekt eingerichtet sind. Die Darstellung von MS-Office-Dokumenten funktioniert in diesen Fällen nicht, es können unterschiedliche Fehlermeldungen erscheinen oder das Vorschaufenster bleibt einfach weiß/grau. Eine Lösung in diesem Fall kann die Darstellung über das Internet-Explorer-Plug-In sein. Dazu öffnen […]

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Das Update auf Version 10.00.020 ist jetzt verfügbar!

Dieses versionsinterne Update behebt einige interne Probleme, vor allem aber wird die Ablage verschlagworteter Dateien von der Postbox in das Archiv deutlich beschleunigt. Auch die Schutzverletzungen, welche bei der Verarbeitung mehrseitiger Dokumente mit gesetztem Schalter “Automatisches Geraderücken” (Deskew)” vorkommen konnten, wurden eliminiert. Auch ermöglicht Version 10.00.020 es wieder in jenen Fällen, in denen bisher zu Office-Dokumenten bei Nutzung der Anzeigeoption “Microsoft Office-Dokumente […]

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ELOoffice 10 und Terminalserver

Da ELOoffice 10 als erste ELOoffice-Version eine spezielle Aktivierung benötigt, ist für die Einrichtung auf einem Terminal-Server ein zusätzlicher Schritt notwendig.   D.h. die Verwendung von Profilen ist bei der Kombination ELOoffice 10 und Terminal-Server Pflicht! Starten Sie dazu einfach ELOoffice bis zum Anmeldedialog, brechen Sie die Aktivierung dabei ab. Über die Schaltfläche „Profile…“ im Anmelde-Dialog […]

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Der ELO-Connector: Skripting für Ungeübte

Ziel des beigefügten Dokuments ist es,  anhand praxisbezogener, einfacher Beispiele das Thema “Skripting” im Zusammenhang mit dem ELOoffice-Connector in Grundzügen zu beleuchten. Die mögliche Komplexität der Skripting-Optionen soll dabei “außen vor” gelassen werden – es gilt, erst einmal die Grundzüge des Skriptings zu verstehen und umzusetzen. Das PDF mit der Anleitung finden Sie hier: Teil […]

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Problem bei gleichzeitigem Betrieb von ELOoffice und Lexware Kassenbuch

Unter WINDOWS 7 (32bit) traten in einem System, auf dem unter anderem ELO 10 und Lexware Kassenbuch 2014 installiert waren, Probleme auf, wenn beide Programme gleichzeitig laufen sollen:  Es kommt zu Systemverzögerungen bis hin zum kompletten Stillstand. Beim Scannen kommt beim Einzug mehrerer Seiten eine ELO-Fehlermeldung, ein weiterarbeiten ist nicht möglich. ELO und der Scanner müssen neu gestartet werden. Nach Beendigung von Lexware […]

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Update auf Version 10.00.012 ist verfügbar – Problem bei der Aktivierung behoben!

Einige Kunden hatten nach dem Erwerb der Version ELOoffice 10 mit dem Problem zu kämpfen, daß immer wieder die Aktivierung des Programms eingefordert wurde, obwohl diese bereits durchgeführt war. Wir haben die Problematik analysiert und eine Lösung gefunden, so daß Sie nach dem Betreten eines Archivs und dem versionsinternen Update per “ELO-Button – Updateprüfung” nur noch einmal die Aktivierung vornehmen müssen, die dann auch gültig bleibt. Für alle Unannehmlichkeiten in Sachen Aktivierung entschuldigen wir uns hiermit nochmals…

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